Foire aux questions

Acceptez vous les retours ? 

Toutes les ventes sont finales. Si vous constatez un bris lors de l’envoi de votre colis, s’Il vous plait dans les 3 jours après livraison, envoyez moi un email avec des photos de l’objet cassé, et de la boite ( pour que je puisse faire des réclamations à poste canada ). Nous correspondrons ensemble pour les modalités de compensation qui vous conviendrez au mieux ( remboursement ou échange ).

Est il possible de visiter votre atelier ?

Je travaille dans un petit garage aménagé en atelier en plein coeur du quartier Villeray.
Cet espace est partagé avec d’autres artisanes ( chapellerie, mosaïque, etc.). Il n’est malheureusement  pas configuré pour permettre des visites de public.

Acceptez vous les commandes ?

Je n’accepte pas de commande de nouveaux items hors de mon inventaire,
Contactez moi via le site internet pour toutes précisions.

 Quelles sont vos options gratuites de ramassage de commande ?

Si tu habites à Montréal et te déplace, tu peux éviter les frais de livraison en collectant directement ton achat :
. Villeray : A l’atelier durant mes heures de présence ( toujours confirmer avant de vous déplacer ).